Kundtjänstmedarbetare sökes till Linköping
Är du bra både på att lyssna och att prata? Kan du ta instruktioner och följa givna direktiv? Då skulle du kunna passa för att jobba i kundtjänst i Linköping. För de flesta kundtjänstjobb behöver du nämligen ingen särskild utbildning.
Men du behöver vara utrustad med en stor portion sunt förnuft och förmåga att ge service.
Att jobba på kundtjänst
I ett jobb inom kundtjänst eller ett jobb inom kundsupport tar du emot frågor och reklamationer eller andra klagomål från kunderna till det företag där du är placerad. Det kan vara via telefon, e-mail eller chatt. Ofta har du flera ärenden på gång samtidigt, så det gäller att vara effektiv och hålla reda på allt. Varje gång du ger ett svar så ska kunden som kontaktat dig dessutom känna sig hörd och uppmärksammad.
En del jobb, de som är inriktade mest på teknisk kundsupport, ställer också krav på att du är insatt i de produkter som du företräder. Då blir du utbildad i dessa av företaget där du jobbar, men det är bra om du dessutom har en teknisk utbildning i bagaget.
Lön för jobb i kundtjänst
Den lön som du får som kundtjänstmedarbetare sätter vi enligt GFL, genomsnittligt förtjänstläge, vilket betyder att den är rättvis i förhållande till vad dina arbetskamrater har.